Cómo gestionar tu suscripción

Su suscripción a izzee es muy flexible y personalizable. Puedes elegir qué productos quieres recibir, cambiar la frecuencia de las entregas e incluso pausar tu suscripción cuando lo necesites. Además, si necesita cambiar su dirección o darse de baja, es fácil hacerlo en cualquier momento.

En este artículo aprenderá cómo hacer lo siguiente:


crear una suscripción

Para crear una suscripción, visite nuestra página de productos y:

  • En la tabla "Sabores", seleccione los productos a los que desea suscribirse:
  • En la tabla "Frecuencia de compra", selecciona la opción "Suscríbete y ahorra un 15%" y elige la frecuencia con la que quieres recibir los productos en tu domicilio:
  • Para confirmar su suscripción, haga clic en el botón "¡SUSCRÍBETE AHORA!":

Crear una cuenta

Para administrar su suscripción, primero debe crear una cuenta izzee. El proceso es muy simple:

  • Visite la página de inicio de sesión. También puede acceder a él a través del menú de navegación en la parte superior de la página.
  • Haga clic en el botón "Crear cuenta"
  • Inserta tus datos en el formulario. Atención: la dirección de correo electrónico debe ser la misma que utilizó en el momento de la compra.
  • Espere el correo electrónico de activación de la cuenta. El correo electrónico puede estar en el buzón de correo no deseado.
  • Pulse el botón de activación para completar el registro.

administrar suscripción

Ahora que ha creado una suscripción y la ha vinculado a su cuenta de izzee, puede administrarla como mejor le parezca:

  • Visite la página de su cuenta. También puede acceder a él a través del menú de navegación en la parte superior de la página.
  • Haga clic en el botón "Administrar suscripciones"
  • Aquí tienes acceso a la lista de suscripciones que hiciste con izzee. Para cancelar una suscripción, haga clic en el botón "Cancelar suscripción". Para ver más cambios, haga clic en el botón "Ver más detalles".
  • Después de hacer clic en "Ver más detalles", puede cambiar su suscripción agregando un nuevo producto (botón "Agregar producto") o cambiar el producto por otro (botón "Cambiar producto").
  • También puede cambiar la fecha de llegada del próximo pedido (botón "Reprogramar"), adelantar la fecha de llegada del próximo pedido (botón "Pedir ahora"), cancelar la llegada del próximo pedido (botón "Omitir pedido") o cambiar la fecha de llegada de frecuencia de sus pedidos (botón "Editar frecuencia").
  • En la esquina inferior derecha puede cambiar su dirección de entrega y los datos bancarios para el pago del pedido. En los botones de abajo tienes la posibilidad de pausar o cancelar tu suscripción.

Si tiene más preguntas o dificultades para administrar su suscripción, contáctenos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico: info@izzee.pt.