Cómo gestionar tu suscripción
Tu suscripción a izzee es muy flexible y personalizable. Puedes elegir los productos que quieres recibir, cambiar la frecuencia de entrega e incluso pausar tu suscripción cuando quieras. Además, si necesitas cambiar tu dirección o cancelar tu suscripción, puedes hacerlo fácilmente en cualquier momento.
En este artículo aprenderás a hacer lo siguiente:
*Paso obligatorio para gestionar tu suscripción
Crea una suscripción
Para crear una suscripción, visite nuestra página de productos y:
- En la tabla "Sabores", seleccione los productos a los que desea suscribirse:
- En la tabla "Frecuencia de compra", seleccione la opción "Suscríbete y ahorra un 15%" y elija con qué frecuencia desea recibir los productos en su domicilio:
- Para confirmar su registro, haga clic en el botón "¡REGÍSTRESE AHORA!".
Crea una cuenta
Para gestionar tu suscripción, primero debes crear una cuenta en izzee. El proceso es muy sencillo:
- Visita a Página de inicio de sesión. También puedes acceder a él a través del menú de navegación situado en la parte superior de la página.
- Pulsa el botón "Crear cuenta".
- Introduce tus datos en el formulario. Nota: la dirección de correo electrónico debe ser la misma que utilizaste al realizar la compra.
- Esperando el correo electrónico de activación de la cuenta. Es posible que el correo esté en tu carpeta de spam.
- Haz clic en el botón de activación para completar el registro.
Gestionar suscripción
Ahora que has creado una suscripción y la has vinculado a tu cuenta de izzee, puedes gestionarla como quieras:
- Visita Tu página de cuenta. También puedes acceder a él a través del menú de navegación situado en la parte superior de la página.
- Haz clic en el botón "Gestionar suscripciones".
- Aquí puedes consultar la lista de suscripciones que has realizado con izzee. Para cancelar una suscripción, haz clic en el botón «Cancelar suscripción». Para realizar más cambios, haz clic en el botón «Ver más detalles».
- Después de hacer clic en "Ver más detalles", puedes cambiar tu suscripción añadiendo un nuevo producto (botón "Añadir producto") o cambiándolo por otro (botón "Cambiar producto").
- También puedes cambiar la fecha de llegada de tu próximo pedido ("botón "Reprogramar"), adelantar la fecha de llegada de tu próximo pedido ("botón "Ordenar ahora"), cancelar la llegada de tu próximo pedido ("botón "Omitir pedido") o cambiar la frecuencia de llegada de tus pedidos ("botón "Editar frecuencia").
- En la esquina inferior derecha puedes modificar tu dirección de envío y datos bancarios para los pagos de tus pedidos. Los botones de abajo te permiten pausar o cancelar tu suscripción.
Si tiene alguna otra pregunta o dificultad para gestionar su suscripción, póngase en contacto con nosotros en [la información de contacto iría aquí]. nuestro sitio web o por correo electrónico: info@izzee.pt.